Confidentialité

Qui nous sommes

Hallbase est un logiciel pour les assemblées, développé et géré par Xlinfe Technologies. Il comprend une console web pour ceux qui organisent l’assemblée, et un assistant sur WhatsApp, Telegram et dans la console.

Cette page concerne Hallbase : la console, l’assistant et ce site web. Hallbase est un logiciel indépendant, sans lien avec JW.org ni avec aucune organisation religieuse.

L’assemblée décide

Chaque assemblée décide de ce qu’elle enregistre dans Hallbase et de qui peut le voir. Ses anciens ajoutent les personnes, les programmes et les rapports, et choisissent ce que chacun peut demander à l’assistant. Nous traitons les données d’une assemblée uniquement pour faire fonctionner Hallbase pour elle.

Si vous avez une question sur ce que votre assemblée enregistre à votre sujet, adressez-vous à ses anciens. Vous pouvez aussi nous écrire.

Ce que nous collectons

• Venant de l’assemblée : noms, numéros de téléphone, adresses e-mail, adresses de domicile, familles et groupes de prédication, responsabilités, attributions aux réunions, rapports mensuels, territoires, et documents ajoutés par les anciens.
• Venant de vous sur WhatsApp ou Telegram : votre numéro et votre nom de profil, vos messages, messages vocaux et réponses, et la date à laquelle vous avez accepté de recevoir des messages ou les avez arrêtés.
• Dans la console : qui se connecte et quand, et un historique de qui a consulté les informations de qui.
• Sur ce site web : votre adresse e-mail, si vous demandez à être prévenu de l’ouverture de Hallbase. Nous comptons les pages vues sans cookies.

Comment nous les utilisons

• Pour gérer les programmes, attributions, rapports et territoires de l’assemblée, et pour envoyer les avis et rappels qu’elle choisit.
• Pour répondre à vos questions à l’assistant, uniquement avec ce que les anciens vous permettent de voir. Cela est vérifié avant que les données de l’assemblée n’arrivent au modèle d’IA.
• Pour envoyer les codes de connexion et protéger les comptes.
• Pour vous écrire une fois à l’ouverture de Hallbase, si vous l’avez demandé.

Nous ne vendons pas les informations personnelles, nous ne les utilisons pas pour la publicité, et nous ne les utilisons pas pour entraîner des modèles d’IA.

Messages

Hallbase vous envoie des avis uniquement après que vous avez confirmé votre numéro, sur WhatsApp ou dans la console. La date de votre confirmation est enregistrée.

Répondez BAJA ou STOP à tout moment pour arrêter les messages. Vous pouvez toujours demander des codes de connexion, et les données de votre assemblée ne sont pas supprimées.

Pour parler à une personne, écrivez aux anciens de votre assemblée ou à inbox@hallbase.org.

L’assistant

Pour répondre, l’assistant envoie votre message, ainsi que les informations qu’il peut utiliser pour vous, à un modèle d’IA. Les messages vocaux sont transformés en texte et ne sont pas conservés.

Une conversation dure au maximum une journée et est supprimée quand elle se termine. Les services qui acheminent les messages peuvent conserver des données techniques plus longtemps.

L’assistant peut se tromper. Vérifiez les détails importants auprès de vos anciens. Un rapport n’est enregistré qu’après votre confirmation.

Qui les reçoit

Les prestataires qui envoient les messages de Hallbase et le font fonctionner, comme Meta (WhatsApp), Telegram et Vercel, qui héberge Hallbase et son assistant IA. Chacun reçoit uniquement ce dont il a besoin pour sa tâche.

Dans l’assemblée, chacun voit uniquement ce que les anciens permettent. Nous pouvons aussi partager des informations quand la loi l’exige.

Combien de temps nous les gardons

• Conversations avec l’assistant : supprimées quand elles se terminent, en moins d’une journée. Les services qui acheminent les messages peuvent conserver des données techniques plus longtemps.
• L’historique de qui a consulté les informations de qui : 2 ans.
• Enregistrements de consentement : tant que votre numéro est actif, puis aussi longtemps que la loi l’exige.
• Données de l’assemblée : tant que l’assemblée utilise Hallbase, ou jusqu’à ce qu’elle nous demande de les supprimer.
• La liste d’e-mails : jusqu’à l’ouverture de Hallbase, ou jusqu’à ce que vous demandiez à en être retiré.

La sécurité

Les informations de chaque assemblée sont gardées séparément, et chaque demande est vérifiée selon ses règles d’accès. La connexion se fait avec des codes à usage unique. Aucun service en ligne n’est totalement sûr ; si vous pensez que des informations ont été exposées, écrivez-nous.

Vos droits

Selon l’endroit où vous vivez, vous pouvez demander à consulter vos informations, à les faire corriger ou supprimer et à en recevoir une copie, ou vous opposer à la façon dont elles sont utilisées. Écrivez aux anciens de votre assemblée ou à nous ; nous pourrons avoir besoin de vérifier que la demande vient bien de vous. Vous pouvez aussi déposer une plainte auprès d’une autorité de protection des données.

Un parent ou un tuteur peut faire ces demandes pour un enfant.

Où elles sont traitées

Hallbase fonctionne aux États-Unis. Ses prestataires peuvent traiter des informations dans d’autres pays.

Modifications et contact

Nous mettons cette page à jour quand Hallbase change, avec la nouvelle date en haut.

Pour une question ou une demande sur la confidentialité, écrivez à inbox@hallbase.org.